De la mise en place d’équipes d’entretien professionnelles à la
fourniture de linge à chaque prestation de ménage Airbnb, vous
êtes à un clic de vous libérer du stress de l’entretien des locations
saisonnières.
Quel que soit l’emplacement de vos logements en France, nous mettons en place en moins de 7 jours en moyenne, une équipe d’aides ménagères pour gérer l’entretien de vos locations.
Nous vous proposons, à chaque prestation de ménage, de déposer du linge de maison de qualité pour que vos voyageurs aient un confort optimal et que vous vous évitiez le tracas du lavage, séchage, repassage et stockage des draps et serviettes.
Plus sur la location de linge Airbnb
Composez le kit d’accueil adapté au profil de vos voyageurs pour agrémenter leur séjour et améliorer votre taux d’occupation. Savons, boissons, café, sacs poubelles… Permettez à vos voyageurs de se sentir vraiment comme à la maison.
Plus sur le kit d’accueil Airbnb
Pour chaque logement confié, nous constituons une équipe d’entretien composée d’une aide-ménagère titulaire qui intervient à chaque prestation ; une aide- ménagère remplaçante en cas de besoin ; et un responsable de site qui veille au respect de votre cahier des charges.
Pour toute prestation de ménage Airbnb nos aides ménagères prennent systématiquement des photos Avant-Après pour constater l’état dans lequel vos voyageurs vous ont laissé le logement et celui dans lequel nous l’avons remis, tout comme pour vous remonter les éventuelles avaries (objet cassé, fuite d’eau, etc.)
En un clic vous pouvez programmer une prestation de ménage Airbnb la veille (avant 12h) pour le lendemain, ou solliciter un service d’appoint pour vous dépanner.
Plus sur le service d’appoint
Vous êtes informé(e) en temps réel du début et de la fin des prestations des aide-ménagères dans les logements, ce qui vous permet de mieux coordonner l’arrivée des voyageurs.
Joignable 365 jours par an depuis la messagerie de l’application Kliner, notre équipe Support veille à la bonne exécution de toutes vos prestations.
Formation des aides ménagères, contrôle qualité en temps réel, notation des prestations, stimulation de la performance des intervenants, politique de dédommagement engageante… On n’a jamais autant fait pour garantir un ménage Airbnb de qualité.
Synchronisez le planning des aides ménagères sur l’application Kliner avec vos plateformes de réservation ou channel managers, pour qu’une prestation de ménage soit automatiquement programmée après chaque check-out voyageurs.
Créez gratuitement la fiche d’un logement dans l’application Kliner pour
savoir combien vous coûtera exactement son entretien. Le tarif affiché sera
celui qui vous sera facturé pour chaque prestation, quelle que soit la durée
des interventions.
Si vous accueillez des voyageurs sur une location Airbnb, le ménage est sans doute l'un des aspects les plus sensibles de votre activité.
En effet, la première impression est décisive lorsque vos locataires franchissent le pas de votre logement. Ils évaluent la propreté générale, font le tour de la maison, apprécient les agréments mis à leur disposition dans la salle de bain, sur les étagères, jaugent la qualité du linge de maison, avant même de se poser.
Cette première impression est particulièrement décisive dans la mesure où elle va guider les commentaires que vos locataires laisseront sur votre page Airbnb ou votre page Facebook. Et ces commentaires sont des informations clés qu'utilisent les voyageurs pour décider s'ils prennent vos services de location saisonnière ou ceux d'un autre.
En tant que propriétaire de logement ou conciergerie Airbnb professionnelle, avoir un service de ménage sur lequel vous pouvez compter est donc un enjeu majeur.
Les services de ménage Kliner sont le fruit de plusieurs années d'expérience à accompagner les propriétaires et les conciergeries pour le nettoyage de leurs logements en vue de location courte durée.
Nous savons à quel point il est difficile de faire le ménage soi même, à courir à la dernière minute pour vérifier qu'une tâche n'a pas été oubliée à la veille de locations.
Nous savons comment c'est compliqué de trouver des hommes et femmes de ménage à domicile fiables sur qui compter à chaque fois qu'on a besoin de leurs services.
Et nous savons aussi la complexité derrière la gestion logistique du linge de maison : trouver du linge de qualité, le laver location après location, en racheter lorsqu'il est abîmé par les locataires, etc.
Kliner a pris la mesure de toutes ces problématiques et propose des services complets qui débarrassent les propriétaires du stress du ménage et offrent aux locataires un confort absolu, pour la satisfaction de tous.
En passant par notre plateforme...
Plus question de s'inquiéter de la propreté de votre logement : une prestation de ménage est automatiquement programmée au check-out de vos locataires.
Plus question de vous soucier de la gestion du linge : vos locataires dès leur arrivée, pourront apprécier le confort du linge haut de gamme que nous mettons à disposition partout où nécessaire dans votre appartement, à chaque location.
Vous étiez à la recherche d'une solution complète pour gérer votre ménage Airbnb ?
La façon la plus simple de faire, c'est de le confier à Kliner.
Oui, le crédit d'impôts de 50% pour le recours à une aide ménagère pour le ménage à domicile s'applique aussi pour les frais de ménage nés de prestations réalisées à votre résidence principale ou secondaire, en France.
Vous pouvez donc réduire vos frais de ménage de 50%, dans les limites annuelles définies par la loi.
Lorsque vous faites de la location saisonnière, la politique générale est d'inclure les frais de ménage comme partie composante du tarif de la nuitée. Au moment de la réservation, vos clients ont donc des informations claires sur ce qui justifie le prix de la location Airbnb.
Chez Kliner, nous vous proposons un coût fixe pour les frais de ménage de chaque logement que vous nous confiez. Cela vous permet d'inclure les frais de ménage dans votre annonce Airbnb en sachant à l'avance ce que vous gagnerez.
Ces frais de ménage sont déterminés en fonction de multiples critères propres à chaque appartement, comme la superficie, le nombre de lits, le nombre de salles de bain, etc. À partir de là nous évaluons une durée moyenne des services de nettoyage.
Si vous nous confiez aussi la gestion du linge de maison ainsi que la mise à disposition d'agréments (kits d'accueil) pour vos locataires (capsule Nespresso, tablette lave-vaisselle, sac poubelle, papier toilette, etc.), ces services seront automatiquement intégrés au forfait pour chaque appartement.
Que vous soyez un propriétaire particulier ou une conciergerie Airbnb professionnelle, Kliner met à votre disposition une plateforme technologique qui permet de gérer la programmation des prestations de ménage à chaque location de votre logement.
Aussitôt une réservation d'un logement effectuée, une prestation de ménage est programmée.
À partir de là, l'équipe de ménage en charge du logement prépare les kits de linge et les kits d'accueil nécessaires si cela est prévu, ils contrôlent le cahier des charges propre au nettoyage de chaque logement et ensuite la prestation est effectuée dans les règles de l'art pièce après pièce, de la salle de bain au salon, en passant par tout endroit accessible aux voyageurs durant leur location.
Notre engagement est de délivrer des prestations de ménage à la hauteur de vos ambitions de super-hôtes.
Kliner propose deux types de prestations de ménage :
Vous pouvez programmer l'un ou l'autre des services à votre guise depuis l'application Kliner.
Nous mettons à votre disposition différents canaux de contact pour répondre à vos questions et vous accompagner au quotidien. Vous pouvez consulter notre centre d’aide, prendre rendez-vous avec nos équipes, échanger par mail, chater depuis la messagerie de l’app Kliner ou encore en cas d’urgence, nous passer un coup de fil.
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