Votre homme à tout faire en un
clic, grâce à notre service
d’appoint.

Gérez les besoins imprévus de vos locations Airbnb en toute
sérénité. Utilisez l’application Kliner pour trouver un homme à
tout faire disponible dans l’heure, 7j/7.

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Prestation de ménage complémentaire

Sollicitez une aide-ménagère d’appoint
pour des tâches à effectuer pendant le séjour
des voyageurs.

Livraison de produits

Faites livrer à vos voyageurs des courses
supplémentaires à la demande (linge de lit en
plus, papier toilette, boissons, etc).

Dépannage divers

Gérez les imprévus et petits travaux de bricolage en toute simplicité et sans vous ruiner : ampoule à remplacer, fuite d’eau à fixer, objets à réparer, etc.

Sécurité

Parce qu’une aide-ménagère n’est
pas un homme à tout faire

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Le service d’appoint Kliner regroupe toutes les tâches que les loueurs de meublés de tourisme peuvent être amenés à demander à une aide-ménagère, mais qui ne relèvent pas de ses compétences. En les confiant à un homme à tout faire dédié, nous vous apportons une meilleure qualité de service et les aides ménagères sont protégées.

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FAQ

Si vous gérez un logement en location saisonnière, notre service d'appoint vous permet de dépêcher un homme à tout faire pour répondre à tous les petits besoins liés à la maintenance générale de votre logement.

Notre service d'homme à tout faire sera prochainement activé dans l'application Kliner (ouvrez l'application pour vérifier la disponibilité du service), à travers notre offre de service d'appoint. Il vous suffira alors de commander un service d'appoint et de préciser votre besoin. En 2 clics vous aurez trouvé une personne pour petits travaux.

La liste des services que peut effectuer un homme à tout faire sollicité depuis l'application Kliner est susceptible d'évoluer à tout moment. De manière générale ce service est là pour permettre aux loueurs Airbnb d'assurer la maintenance de leur logement en un clic : petits travaux de bricolage (remplacement d'une ampoule...), petites courses diverses, réparation, etc.

La facturation du service d'appoint comprend un forfait déplacement et un forfait au temps passé, si le temps passé est supérieur à une heure. En d'autres termes, si le service rendu ne prend pas plus d'une heure, seul le déplacement vous est facturé.

Pour une tarification précise, nous vous invitons à simuler un devis dans l'application Kliner en fonction de vos besoins.

Tous nos intervenants sont tenus de confirmer la réalisation des prestations dans l'application Kliner. Vous êtes ainsi informé(e) en temps réel du début et de la fin des travaux et le cas échéant, nous vous fournissons des justificatifs photos du travail effectué.

Nous sommes à vos côtés

Nous mettons à votre disposition différents canaux de contact pour répondre à vos questions et vous accompagner au quotidien. Vous pouvez consulter notre centre d’aide, prendre rendez-vous avec nos équipes, échanger par mail, chater depuis la messagerie de l’app Kliner ou encore en cas d’urgence, nous passer un coup de fil.

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