Quelles sont les compétences d'un bon manager ?

Quelles sont les compétences d'un bon manager ?

Être un bon manager n'est pas forcément inné. Comme beaucoup de compétences, celle-ci aussi se travaille.

En effet, diriger requiert des compétences spécifiques, des qualités personnelles et une obligation de résultat. 

Certes, il n'existe pas de recette miracle pour mener une équipe, néanmoins, avec beaucoup de travail, il s'avère tout à fait possible de manager avec brio. 

Dans ce post vous apprendrez :

  • Quelles sont les qualités d'un bon manager
  • Les 11 conseils à appliquer pour devenir un bon manager


Devenir un bon manager scrum et agile : les compétences requises

Le monde des start-ups tech qui évoluent dans un univers hyper versatile a vu naître un nouveau type de Manager, les managers agiles et scrum. C'est un gros terme qui désigne simplement un manager capable de performer dans un espace désordonné (scrum) et changeant (agile).

En pratique, il faut que les projets soient rapidement opérationnels pour qu'ils puissent être évalués dans les meilleurs délais. Comment devenir manager scrum et agile ?

Des formations adaptées vous permettent de devenir manager agile-certifié scrum Master. Pour y accéder, il faut connaître les fondamentaux du concept Agile, disposer d'une expérience pratique en scrum et avoir un bon niveau d'anglais.

devenir un bon manager


Les 3 Qualités indispensables d'un bon manager

Pour manager une équipe, le leader doit faire preuve d'un optimisme à toute épreuve.  Avec un tel état d'esprit, même les échecs sont considérés comme des opportunités d'apprentissage. 

Une approche positive combinée à une honnêteté sans failles caractérisent un bon meneur. Cela implique une totale transparence et une authenticité certaine au sein de l'entreprise.


1. Savoir déléguer

Pour réussir, un bon manager doit déléguer les tâches. Il se doit d'instaurer un climat de confiance au sein de son équipe et accorder un maximum d'autonomie à ses collaborateurs. 

En effet, le succès ne dépend pas que d'une seule personne. Organisez des ateliers visant à renforcer les compétences de chacun de vos collègues. Ils doivent effectivement pouvoir contrôler les solutions qu'ils avancent.


2. Le sens de la communication

Toutes les actions entreprises par le manager reposent sur la communication. L'organisation même de son équipe doit être basée sur l'échange.

S'il maîtrise la prise de parole, il sait également écouter les avis des autres. Son rôle requiert la capacité d'adapter son discours en fonction de la sensibilité de ses interlocuteurs

Il ne faut pas oublier qu'un manager reste au service de ses collaborateurs, les motive en leur proposant des opportunités de formations. Il est important de s'entourer des meilleurs, quitte à y mettre le prix.


3. Le sens du leadership

Si la majorité des compétences professionnelles d'un bon manager reposent sur son expérience, son sens du leadership à défaut d'être inné, se développe avec le temps. 

Oui, diriger une équipe n'est pas donné intuitif pour tout le monde. 

Cela implique un investissement personnel, une conduite irréprochable et une bonne dose de courage. Aussi, pour améliorer ses aptitudes et devenir un bon manager, il est recommandé de suivre des formations spécifiques ou de faire appel aux services d'un coach…

Le but est de ne pas fléchir face aux nombreux objectifs à atteindre. Avec le temps, chacun trouve son style de leadership lui permettant de relever les défis auxquels il sera confronté.

leadership bureaucratique


11 Conseils Pratiques pour Devenir un Bon Manager

Toutes les entreprises rêvent d'avoir en leur sein et à tous les étages des bons managers, ce qui peut être synonyme d'employés plus heureux, plus productifs et plus fidèles. Le tout se résumant en de meilleures performances pour l'entreprise.

De plus, des études récentes ont montré que l'amélioration des compétences en management donne de meilleurs résultats financiers pour une organisation.

Il n'y a pas de baguette magique qui puisse vous faire devenir un bon manager du jour au lendemain. C'est un processus qui se produit en mettant en œuvre des conseils simples et en changeant de petites habitudes. 

Il est important de se rappeler que chaque industrie et entreprise a des styles de management différents. Mais en suivant ces 10 conseils génériques, vous vous rapprocherez inévitablement du statut de bon manager : 

  1. Apprenez à connaître vos employés et ce qu'ils veulent. Prenez le temps de les connaître tant sur le plan personnel que professionnel. Connaissez leurs objectifs de carrière, mais connaissez également leurs intérêts personnels et leurs passions.
  2. Communiquez. Soyez ouvert avec votre équipe. Faites-leur connaître les informations pertinentes et réalisez les effets que le manque de communication peut avoir sur eux.
  3. Écoutez vos employés autant que possible. Si un employé vient vous voir avec une idée ou une préoccupation, essayez de lui accorder du temps et une véritable écoute, qu'il s'agisse d'un frein sur un projet ou sur une organisation, ou même d'un problème personnel. 
  4. Soyez un motivateur. Encouragez les employés à travailler dur et donnez-leur de bonnes raisons de travailler dur.
  5. Soyez plus qu'un manager, devenez un leader. Fournissez une direction et un objectif clairs à votre équipe, montrez-leur comment réussir dans votre organisation et montrez leur comment la réussite de l'organisation participe à la leur.
  6. Continuez à progresser. S'il est important que votre équipe continue de développer et d'acquérir de nouvelles compétences, n'oubliez pas que vous faites partie de l'équipe. Donc vous aussi, vous devez continuer à progresser. Examinez vos faiblesses et travaillez à les améliorer tous les jours.
  7. Saluez le positif. Essayez de voir les aspects positifs de vos employés et de leur travail. Ne vous concentrez pas sur ce qui manque ou sur ce que votre équipe ne fait pas, ou n'attendez pas les gros succès pour les féliciter. La réussite d'un projet c'est une série de petites étapes, qui méritent chacune d'être saluée. 
  8. Soyez humain. Vous essayez peut-être d'être un bon manager, mais vous n'êtes pas surhumain. Admettez vos erreurs, demandez de l'aide en cas de besoin et montrez à votre équipe que vous êtes tout aussi humain qu'eux.
  9. Tissez des liens avec vos employés. Ce n'est pas parce que vous êtes un manager que vous devez être froid et hostile. Bien qu'il soit important que votre personnel sache que vous êtes l'autorité, discutez avec eux, amusez-vous avec eux et faites de votre organisation un endroit où il fait bon vivre.
  10. Menez par l'exemple. Assurez-vous de travailler avec intégrité et éthique sur le lieu de travail. Agissez comme vous voudriez que votre personnel agisse.
  11. Ne laissez pas les succès vous monter à la tête, et les échecs alourdir votre coeur. Manager une équipe c'est être en première ligne pour prendre les coups et soulever les trophées, tout en gardant le cap. Et parce que vous devez toujours garder le cap, le premier défi c'est de rester qui vous êtes, quelle que soit la phase dans laquelle vous êtes. 

Bien que cette liste de conseils pour devenir un bon manager peut continuer jusqu'à 100, avec ces 11 points, vous avez déjà une bonne base pour continuer à travailler sur vous et en faire bénéficier vos équipes et votre entreprise.

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Publié par Kliner

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