Les boutiques en ligne : eldorado ou mirage ?

Les boutiques en ligne : eldorado ou mirage ?

Pour toute entreprise désirant accroître son activité, partir à la conquête du marché international, constitue autant un idéal qu'un défi. S'exporter n'a pourtant jamais été aussi facile depuis l'émergence du concept de boutique en ligne.

Si le principe semble attractif sur le papier, certaines contraintes peuvent parfois poser problème. Les boutiques en ligne, véritable eldorado des entreprises ou simple mirage ?


Qu'est-ce qu'une boutique en ligne ?

Le principe même d'une boutique en ligne évoque la possibilité de vendre ses produits sur internet. Cependant, pour qu'un internaute puisse effectivement passer commande et payer ses achats, vous devez disposer d'un module e-commerce vous permettant de rajouter certaines fonctions indispensables au bon fonctionnement d'une boutique en ligne.


Les modules nécessaires à la création d'une boutique en ligne

Pour qu'une boutique en ligne remplisse convenablement sa fonction, il faut qu'elle dispose d'un certain nombre de modules. Parmi eux, le catalogue de produits servira d'étal virtuel pour présenter et ranger vos produits.

Selon vos possibilités et vos envies, vous pouvez faire un tri par catégorie de produits ou de prix. Un internaute remplit un panier d'achats au fur et à mesure de sa sélection puis passe commande en optant pour un mode de règlement. Les plus utilisés sont généralement PayPal ou la carte bleue.

Ce faisant, il renseigne par la même occasion son adresse de facturation et de livraison. Outre ces fonctionnalités, il vous faudra un espace consacré à la gestion des commandes.


Les avantages d'une boutique en ligne

Figurant parmi les solutions les plus répandues pour gagner de l'argent sur internet, les boutiques en ligne permettent de vendre au-delà des frontières nationales. C'est de ce fait une alternative qui pallie à de nombreuses contraintes.

Vous profitez non seulement d'une clientèle plus large et internationale, mais en plus votre enseigne est ouverte 24H/24.

Le concept permet également de vous épargner les charges relatives à l'implantation d'un commerce. D'un point de vue marketing, il vous soustrait même à l'obligation d'effectuer une étude de marché sur le lieu d'implantation de votre boîte.

Par ailleurs, les économies en termes de dépenses d'information et de communication sont moindres dans la mesure où la publicité en ligne est moins onéreuse.


Les inconvénients d'une boutique en ligne

En dépit des multiples avantages que procure une boutique en ligne, ce marché est encore friable en raison des risques liés à l'utilisation d'internet. La problématique de la visibilité est la conséquence visible d'une concurrence relativement rude.

Comme les informations sont très accessibles, les internautes ont largement la possibilité de comparer diverses offres afin de retenir la meilleure. Pour espérer être concurrentielle, l'entreprise doit par conséquent adopter certaines stratégies.

Il faut entre autres se spécialiser dans un domaine en particulier ou chercher à proposer un produit d'un autre genre aux consommateurs. Vous devez également pratiquer des prix de vente compétitifs et disposer d'un système logistique efficient pour le traitement des commandes et la gestion des stocks.

Pour se démarquer de ses concurrents, il est par ailleurs impératif d'apporter une certaine garantie à sa clientèle virtuelle sur la livraison ou les délais de remboursement.


Mettre en place une boutique de dropshipping

Il existe à ce jour des solutions permettant d'optimiser la rentabilité d'une boutique en ligne. Le principe du dropshipping s'illustre comme une réponse à une nouvelle forme de numérisation du commerce.

De manière générale, il consiste à sélectionner des produits auprès de divers fournisseurs afin de les répertorier sur sa boutique. La commande auprès de ces derniers n'est donc effective que quand vous trouvez un client.

Dans la pratique, vous servez d'interlocuteur entre un internaute et un fournisseur proposant des marchandises et/ou des services. Certes, vous n'aurez pas à investir dans un stock, mais serez néanmoins en charge de l'après-vente.

En effet, de même que pour une boutique physique, c'est votre réputation qui est en jeu. Si un client venait à ne pas être satisfait, c'est bel et bien votre image qui risque d'en pâtir.

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Se former en ligne pour réussir

En se lançant dans le business du dropshipping, il faut faire attention à choisir le bon fournisseur. Des revendeurs de qualité sont la garantie de produits et services de qualité.

Il faudra par conséquent prendre le temps de bien faire sa sélection. Ne vous lancez pas dans une aventure commerciale sans vous assurer d'avoir au moins des notions financières.

Savoir calculer les marges et anticiper les coûts vous permettra de générer des bénéfices. Enfin, pensez à vous former en termes de référencement pour pouvoir générer du trafic sur Google.

C'est généralement un point qui requiert l'expertise et les conseils de professionnels.

Publié par Kliner

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